Mardi 20 octobre, sur la ligne C4, à l’arrêt Cucillé, le conducteur d’un bus de la Star convie un passager à porter son masque. Sous les conseils du chauffeur, le client obtempère et s’assoit au milieu du car. Mais au moment où il se lève pour descendre place de Bretagne, il n’a plus sa protection sur le visage. Il fait donc l’objet d’un rappel à la loi par le chauffeur. Ce qui provoque sa réaction violente :celui-ci frappe dans la vitre anti-agression, injurie le conducteur et le menace de mort à plusieurs reprises. Face au comportement violent, l’agent de la STAR déclenche un appel de détresse. L’individu irascible sera finalement embarqué par la police après intervention des contrôleurs. Une plainte a été déposée par la direction de la Star qui condamne cette agression et assure tout son soutien au conducteur agressé.