Ce 25 janvier, deux amis se retrouvent à la station du Gast sur la ligne B du métro rennais. L’un part au travail, l’autre est accompagné de son fils. Mais tous deux affichent leur agacement. « Nous n’avons aucune info », déplore le jeune père. « Star en direct ne fonctionne pas ce matin, avant 10 h. » Finalement, il parvient à rejoindre la place Saint-Germain vers 9 h 15. Mais les galères des usagers de la ligne B ne s’arrêtent pas là. À 16 h, Kéolis annonce une nouvelle interruption du trafic pour une durée estimée à 45 minutes. Une heure plus tard, la circulation reprend sans qu’aucune explication ne soit donnée aux voyageurs. La veille déjà, le vendredi 24 janvier, une rame était tombée en panne aux alentours de 8 h, en pleine heure de pointe. Si cette coupure fut relativement brève, elle ravive les souvenirs d’une série de dysfonctionnements qui ont marqué l’histoire récente du métro rennais, notamment la fermeture massive de plus de six mois entre novembre 2023 et juin 2024.