Ce 22 janvier 2025, le froid est vif ! Il est 6 h 10, une jeune fille âgée de 22 ans compose le 17. Elle veut en finir avec la vie. « Dites à ma mère que j’aime », confie-t-elle. De l’autre côté de la ligne, l’opérateur engage la conversation. Il tente de gagner du temps et lui demande comment elle est habillée (une information bien utile pour la retrouver!). Pendant ce temps, le téléphone de la jeune femme est « bornée » dans le quartier de Bourg-L’Évesque. Immédiatement, trois policiers à bord d’une voiture banalisée arrivent sur le pont de la rue de Brest, au-dessus d’un bras de la Vilaine. Lorsqu’ils parviennent sur les lieux, la jeune désespérée est déjà en train d’enjamber le rebord de l’ouvrage. Ils sortent en urgence de leur véhicule et interviennent juste à temps pour l’empêcher de sauter. Elle a été depuis prise en charge et transportée à l’hôpital.