Le CHU de Rennes fait face, depuis plusieurs jours, à une situation de très forte tension touchant à la fois le SAMU – Centre 15, les services d’accès aux soins 35 et d’accueil des urgences adultes. Cette dégradation s’explique par la conjonction de plusieurs facteurs majeurs qui fragilisent l’ensemble de la chaîne de prise en charge des patients. Le premier élément est le mouvement de grève des médecins libéraux et des médecins généralistes de la régulation médicale au sein du SAS – Centre 15. À cette difficulté structurelle s’ajoute un pic épidémique hivernal particulièrement marqué, dominé par la grippe et les infections respiratoires.
les conditions météorologiques défavorables observées ces derniers jours ont provoqué une augmentation des accidents et compliqué les déplacements.
Dans ce contexte, le nombre d’appels reçus a fortement augmenté au Centre 15. Les délais de réponse et de rappel s’en trouvent allongés, malgré la mobilisation des équipes. Parallèlement, le service des urgences adultes du CHU enregistre une activité extrêmement soutenue, sous l’effet combiné du pic épidémique et de l’augmentation des passages spontanés de patients ne trouvant pas toujours de solution de prise en charge en médecine de ville.
Face à cette situation exceptionnelle, le CHU de Rennes a décidé de déclencher son plan blanc. Cette mesure permet d’adapter l’organisation interne, de renforcer la mobilisation des professionnels et de rappeler les priorités de prise en charge. Le soutien de tous les établissements de santé du territoire, publics comme privés, est également sollicité afin de contribuer aux hospitalisations non programmées.
Le CHU tient toutefois à rassurer la population : la régulation médicale du SAMU et les urgences vitales restent pleinement assurées, 24 heures sur 24. Les équipes du SAMU-SAS 35 et des urgences demeurent totalement mobilisées et accordent une priorité absolue aux situations engageant le pronostic vital. Dans le même temps, un appel à la responsabilité collective est lancé. Le recours au 15 doit être strictement réservé aux urgences graves, telles que les détresses respiratoires, les douleurs thoraciques, les malaises sévères, les pertes de connaissance ou les traumatismes importants.
Pour les situations non urgentes, lorsque cela est possible, il est recommandé de contacter en priorité son médecin traitant, de solliciter son pharmacien ou de se tourner vers les dispositifs de soins non programmés disponibles localement. Malgré les tensions actuelles, le CHU de Rennes réaffirme sa mission de service public. L’ensemble des équipes médicales et soignantes reste mobilisé, en lien étroit avec les autorités sanitaires, afin de garantir la prise en charge des urgences vitales, qu’elles relèvent du SMUR, des sapeurs-pompiers ou des ambulances. L’accueil des patientes enceintes dans les maternités est également assuré en continu.
