Pour assurer un service de proximité et de sécurité en soirée, STAR expérimente, à compter du lundi 4 janvier 2021, la descente à la demande, entre deux arrêts. Le but est de se rapprocher au plus près de sa destination et limiter son temps de trajet à pied.
Dès le lundi 4 janvier 2021, ce service sera proposé tous les jours de la semaine, à partir de 22h, aux clients voyageant seuls, femme ou homme. « En raison de la situation sanitaire et de la suspension de certains départs de soirée, la première expérimentation sera réalisée sur les lignes C1 et 57 uniquement », explique la STAR.
Pour bénéficier de ce service, le passager devra s’adresser à l’agent de conduite, oralement, si possible dès sa montée dans le bus ou, au plus tard, un arrêt avant son point de descente intermédiaire souhaité. « La descente ne peut avoir lieu à n’importe quel endroit de la ligne. «
Le conducteur ou la conductrice reste juge de la faisabilité ou non de la demande et doit s’assurer que toutes les conditions sont respectées pour effectuer un arrêt en toute sécurité. »La descente se fait exclusivement par la porte avant du véhicule. Pour des raisons de sécurité, les personnes se déplaçant en fauteuil roulant ne peuvent descendre qu’aux points d’arrêts aménagés. »
